VERZENDEN EN RETOURNEREN

VERZENDEN EN RETOURNEREN – STUDIO FLO

 

LEVERTERMIJNEN

We streven er naar om bestellingen klaar te hebben binnen de 10 werkdagen MAAR aangezien wij een klein bedrijf (eenmanszaak) zijn en alles met de hand personaliseren en inpakken, kan het zijn dat deze levertijd overschreden wordt. 

We hebben niet op elk moment alles in voorraad.  

Wij raden je dus aan om ruim op tijd te bestellen voor speciale gelegenheden (= communieperiodes, feestdagen,…)

 

BELANGRIJK: na de geboorte is de levertijd van de geboortekaartjes natuurlijk GEEN 10 werkdagen. Standaard drukwerk en digitale folie +/- 2 werkdagen, speciale technieken 4-5 werkdagen.

 

VERZENDEN

De bestellingen worden verzonden met Bpost.
We verzenden standaard alles met pakketpost zodat we jouw bestelling kunnen traceren.

 

TARIEVEN:

Geboortekaarten

Verzending geboortekaartjes binnen België €8,50
Verzending geboortekaartjes naar Nederland €14,50
Afhalen in Aarschot gratis (dit kan 24u op 24u, je hebt dan de kaartjes steeds 1 werkdag vroeger dan wanneer ze verzonden worden)

 

Pakketten (bestellingen webshop)

Verzending naar een voorkeursadres in België: 8,50 euro (pakket minder dan 2kg) - €13,50 (meer dan 2kg)

Verzending naar Nederland: 10,50 euro

Waarom verzenden wij niet gratis?
Heel wat webshops zetten de prijs hun producten hoger zodat de verzendkost hiermee gecompenseerd kan worden. Dit doen wij niet. We rekenen de prijs van de verzendkost door. Daarnaast voorzien we ook dat het pakketje tiptop bij jou terechtkomt dus gebruiken we voldoende verpakkingspapier, bescherfolie, tape, karton,…

 

OPHALEN

Bestellingen kunnen altijd gratis opgehaald worden in Ramsel door te kiezen voor “afhalen” bij het uitchecken. 

Ik hou je via mail steeds op de hoogte wanneer jouw pakket klaar staat. 

 

RETOURNEREN

 Bij Studio Flo heb je 14 dagen de tijd om iets te retourneren.

Stuur me altijd eerst een mailtje met wat je net wil retourneren. 

 

Belangrijk: gepersonaliseerde artikelen, voedingswaren, droogbloemen en items van de uitverkoop kunnen niet geretourneerd worden.
Je kan het pakket weer verzenden naar onze studio.
Noteer volgende gegevens op je verzendetiket: Jessy Geens – Studio Flo, G. Vandenheuvelstraat 112, 2230 Ramsel

Vergeet bij de bestelling ook niet om een briefje te steken met de vermelding van je naam en ordernummer.
De kosten van de retourzending zijn voor de klant.

Nadat het product is toegekomen (in originele staat) storten we jou het bedrag binnen de 14 dagen terug (exclusief verzendkosten).